Üdvözöljük a KRÉTA e-Ügyintézés Tudásbázis oldalán!
Az e-Ügyintézés Tudásbázis célja, hogy a Köznevelési Elektronikus Ügyintézési Rendszer (e-Ügyintézés) felhasználói (szülők, gondviselők, adminisztrátorok, kérelmezők) részére hatékony segítséget tudjon nyújtani a rendszer használatához. Az e-Ügyintézés Tudásbázisban megtalálhatók a Köznevelési Elektronikus Ügyintézési Rendszer különböző funkcióinak felhasználói kézikönyvei, a programfunkciók gyors megismerésére szolgáló áttekintő segédletek, videók a program használatának elsajátításához, továbbá a fenntartókkal együtt készített szakmai útmutatók is.
modul videótár az alábbi linken érhető el. Image RemovedA Gondviselői / Tanulói jogosultsággal rendelkező felhasználók kérelmet (kérelmeket), jelentkezési lapot, iratokat, igazolásokat, felmentéseket és egyéb dokumentumokat nyújtanak be az intézmények felé elektronikus formában a rendszeren keresztül. Ehhez lehetőségük van dokumentum sablonok letöltésére, megszemélyesítésére, a dokumentumok mentésére és visszatöltésére a rendszerbe. A felhasználói felületen keresztül ügyeik nyomon követésére.
Az e-Ügyintézés intézményi felületét a KRÉTA-rendszerben admin-jogosultsággal rendelkező felhasználók használják. Kezelik a rendszeren keresztül benyújtott kérelmeket és egyéb dokumentumokat. Ezen kívül elvégzik a döntéshozatalhoz szükséges teendőket, az ügyintézési folyamatok feladat-elemeinek megvalósulásához szükséges információk bekérését, rendszerezését. A kérelmezők által benyújtott ügyekben határozatot készítenek elő illetve hoznak meg. Nyomon követik a folyamatban lévő ügyeket illetve kezelik a lezárt ügyeket. Az admin-jogosultsággal rendelkező felhasználóknak lehetőségük van új szereplőt hozzáadni a rendszerhez.
A KRÉTA üzenetváltási felülete az intézményen belüli felhasználók számára érhető el elsődlegesen intézményen belüli kommunikációs csatornaként (a vezetői jogosultsággal rendelkező felhasználók a fenntartó felé intézményen kívüli elektronikus úton történő üzenet- és csatolmányküldési lehetőséggel is rendelkeznek).
Az intézményeknek és a kérelmezőknek az állam által központilag biztosított “Központi Elektronikus Ügyintézési Szolgáltatásokkal” ( ún. KEÜSZ ) és "Szabályozott Elektronikus Szolgáltatásokkal" (ún. SZEÜSZ) történő együttműködése során, lehetőség van digitálisan aláírt dokumentumok beküldésére a rendszeren keresztül.
Szoftverfrissítések, újdonságok
Tipp |
---|
title | KRÉTA e-Ügyintézés 1.0.35293 verzió újdonságai |
---|
|
Bővebben |
---|
title | Boríték-ikon aktiválásra került a kommunikációs modul általánossá tételét követően |
---|
| Az e-Ügyintézési modul Üzenetek-funkciójának általánossá tételét követően aktiválásra került a bejelentkezett felhasználó részére az új üzenetek kijelzése a KRÉTA-rendszer Adminisztrátori- és Napló-moduljában is a boríték-ikonon
|
Bővebben |
---|
title | Üzenetkezelés intézményen belüli engedélyeztetése |
---|
| A kommunikációs modul (üzenetváltás) alapértelmezetten inaktív állapotban kerül kihelyezésre. A funkciót minden egyes intézménynek saját magának kell aktiválnia, ha engedélyezni szeretné annak a használatát a saját KRÉTA-rendszerén. Az aktíválást követően az e-Ügyintézés felületén az intézményi beállításokban meg kell adni az üzenetküldési engedélyek táblázatban (mátrixban), hogy milyen irányokban (mely felhasználók között) engedélyezik az intézményben az üzenetváltást (vagy az alapbeállításoknak megfelelő engedélyekkel történik az üzenetek küldése, fogadása).
|
|
Tipp |
---|
title | KRÉTA e-Ügyintézés 1.0.33930 verzió újdonságai |
---|
|
Bővebben |
---|
title | Automatikus igazolás rögzítése a KRÉTÁ-ban |
---|
| Az automatikus igazolás rögzítéshez az intézményi beállításoknál a TMGI-ügytípus automatikus végrehajtását engedélyezni szükséges:
|
Bővebben |
---|
title | Automatikus közösségi szolgálat rögzítése a KRÉTÁ-ban |
---|
| Az automatikus közösségi szolgálat rögzítéshez az intézményi beállításoknál a TKST-ügytípus automatikus végrehajtását engedélyezni szükséges:
|
Bővebben |
---|
title | Automatikus igazgató engedély mulasztás igazolásának rögzítése a KRÉTÁ-ban |
---|
| Az automatikus igazgatói engedély mulasztás igazolásának rögzítéshez az intézményi beállításoknál a IEDM-ügytípus automatikus végrehajtását engedélyezni szükséges:
|
|
Tipp |
---|
title | KRÉTA e-Ügyintézés 1.0.32628 verzió újdonságai |
---|
|
Bővebben |
---|
title | Pop-up tájékoztató felirat BKI-folyamatot kezdeményezők részére |
---|
| Pop-up tájékoztató felirat BKI-folyamatot kezdeményezők részére
|
Bővebben |
---|
title | Pop-up tájékoztató BKI folyamatban nem egyező tanulói adatok esetére |
---|
| Pop-up tájékoztató BKI folyamatban nem egyező tanulói adatok esetére:
|
Bővebben |
---|
title | Intézményi üzenetkezelési beállítások mátrix kihelyezése a beállítások menübe |
---|
| Intézményi üzenetkezelési beállítások mátrix kihelyezése a beállítások menübe
|
Bővebben |
---|
title | Terembérlethez teremadat-mezők és képfájlok feltöltésének pontosítása |
---|
| Terembérlethez teremadat-mezők és képfájlok feltöltésének pontosítása
|
Bővebben |
---|
title | Termek szűrési jellemzőinek pontosítása |
---|
| Termek szűrési jellemzőinek pontosítása
|
|
Tipp |
---|
title | KRÉTA e-Ügyintézés 1.0.32570 verzió újdonságai |
---|
|
Bővebben |
---|
title | Beállítások főmenüpont kihelyezése a bal oldali panelra |
---|
| Beállítások főmenüpont kihelyezése a bal oldali panelra
|
Bővebben |
---|
title | Beállítások szekciói (témakörei) a beállítások menüpont nyitóoldalán |
---|
| Beállítások szekciói (témakörei) a beállítások menüpont nyitóoldalán
|
Bővebben |
---|
title | Feladatkör(ök) kiválasztása a beállítások menüpont nyitóoldalán |
---|
| Feladatkör(ök) kiválasztása a beállítások menüpont nyitóoldalán
|
Bővebben |
---|
title | Új tagozat felvétele és beállítása az intézményi feladatkörökhöz |
---|
| Új tagozat felvétele és beállítása az intézményi feladatkörökhöz
|
Bővebben |
---|
title | Tagozatok beállítása illetve eltávolítása az intézményi feladatkörökhöz |
---|
| Tagozatok beállítása illetve eltávolítása az intézményi feladatkörökhöz
|
Bővebben |
---|
title | Ügyintézés beállításai almenüpont a Beállítások-on belül |
---|
| Ügyintézés beállításai almenüpont a Beállítások-on belül
|
Bővebben |
---|
title | Intézményi értesítési email cím megadhatósága, ahová a rendszer az új vagy hiánypótlás után beküldött ügyekről az értesítést küldje |
---|
| Intézményi értesítési email cím megadhatósága, ahová a rendszer az új vagy hiánypótlás után beküldött ügyekről az értesítést küldje
|
Bővebben |
---|
title | Ügytípusokhoz hozzárendelhető alapértelmezett ügyintézők beállításai |
---|
| Ügytípusokhoz hozzárendelhető alapértelmezett ügyintézők beállításai
|
Bővebben |
---|
title | Automatikusan végrehajtható teendők beállításai |
---|
| Automatikusan végrehajtható teendők beállításai
|
|
Tipp |
---|
title | KRÉTA e-Ügyintézés 1.0.31572 verzió újdonságai |
---|
|
Bővebben |
---|
title | Elfelejtett jelszó esetén új jelszó beállítás-funkció bővítése email-értesítéssel ideiglenes e-ÜI felhasználónál |
---|
| Elfelejtett jelszó esetén új jelszó beállítás-funkció bővítése email-értesítéssel ideiglenes e-ÜI felhasználónál
|
Bővebben |
---|
title | Elfelejtett jelszó esetén új jelszó beállítás-funkció bővítése email-értesítéssel bejegyzett e-ÜI felhasználónál |
---|
| Elfelejtett jelszó esetén új jelszó beállítás-funkció bővítése email-értesítéssel bejegyzett e-ÜI felhasználónál
|
Bővebben |
---|
title | Elfelejtett jelszó értesítő email, amelyben a link 1 hétig érvényes |
---|
| Elfelejtett jelszó értesítő email, amelyben a link 1 hétig érvényes
|
Bővebben |
---|
title | Elfelejtett jelszó megváltoztatásáról visszaigazoló képernyőüzenet |
---|
| Elfelejtett jelszó megváltoztatásáról visszaigazoló képernyőüzenet
|
|
Tipp |
---|
title | KRÉTA e-Ügyintézés 1.0.31134 verzió újdonságai |
---|
|
Bővebben |
---|
title | BAI_Döntés generálása gomb az e-Ügyintézésbe adatok szinkronizálására |
---|
| BAI_Döntés generálása gomb az e-Ügyintézésbe adatok szinkronizálására
|
Bővebben |
---|
title | BAI_Státusz-oszlop az e-Ügyintézésbe szinkronizált adatok ellenőrzésére |
---|
| BAI_Státusz-oszlop az e-Ügyintézésbe szinkronizált adatok ellenőrzésére
|
Bővebben |
---|
title | BAI_Státusz-oszlopban a szinkronizálási jelzések útmutatója |
---|
| BAI_Státusz-oszlopban a szinkronizálási jelzések útmutatója
|
Bővebben |
---|
title | BAI_Értesítők, határozatok letöltése egyben-link megjelenítése az intézményi nyitóoldalon |
---|
| BAI_Értesítők, határozatok letöltése egyben-link megjelenítése az intézményi nyitóoldalon
|
Bővebben |
---|
title | E-Ügyintézés bejelentkeztető felület pontosítása szerepkörök szerint |
---|
| E-Ügyintézés bejelentkeztető felület pontosítása szerepkörök szerint
|
|
Tipp |
---|
title | KRÉTA e-Ügyintézés 1.0.30682 verzió újdonságai |
---|
|
Bővebben |
---|
title | BAI-folyamat határozat-készítéshez Döntés generálása-gomb kihelyezése az Adminisztrációs modul Beiratkozás felületére |
---|
| BAI-folyamat határozat-készítéshez Döntés generálása-gomb kihelyezése az Adminisztrációs modul Beiratkozás felületére
|
Bővebben |
---|
title | BAI-folyamatban a felvett nebulóknál döntésértesítő automatikus generálása |
---|
| Felvett nebulóknál döntésértesítő automatikus generálása a BAI-folyamatban:
|
|
Tipp |
---|
title | KRÉTA e-Ügyintézés 1.0.29925 verzió újdonságai |
---|
|
Bővebben |
---|
title | Osztály adatai ablakban SZMK-képviselő és SZMK-képviselő helyettesek beállításához új mezők létrehozása |
---|
| Osztály adatai ablakban SZMK-képviselő és SZMK-képviselő helyettesek beállításához új mezők létrehozása
|
Bővebben |
---|
title | Osztály adatai ablakban osztálypénz bankszámlaszámának és kedvezményezettjének beállításához új mezők létrehozása |
---|
| Osztály adatai ablakban osztálypénz bankszámlaszámának és kedvezményezettjének beállításához új mezők létrehozása
|
Bővebben |
---|
title | Új ideiglenes felhasználói regisztráció pontosítása |
---|
| Új ideiglenes felhasználói regisztráció pontosítása
|
Bővebben |
---|
title | Elfelejtett jelszó esetén jelszó-emlékeztető email kiküldése felhasználó részére |
---|
| Elfelejtett jelszó esetén jelszó-emlékeztető email kiküldése felhasználó részére
|
Bővebben |
---|
title | Intézményi bejelentkezés csak e-Ügyintézési folyamat kezeléséhez |
---|
| Intézményi bejelentkezés csak e-Ügyintézési folyamat kezeléséhez
|
Bővebben |
---|
title | Új ideiglenes felhasználóval négy beiratkozási és egy másodlatigénylési funkció kihelyezése |
---|
| Új ideiglenes felhasználóval négy beiratkozási és egy másodlatigénylési funkció kihelyezése
|
|
Tipp |
---|
title | KRÉTA e-Ügyintézés 1.0.29326 verzió újdonságai |
---|
|
Bővebben |
---|
title | Az általános iskolai beiratkozás intézményi kezeléséhez az e-Ügyintézésben videó tájékoztató anyag érhető el a KRÉTA Videótárban |
---|
| Az általános iskolai beiratkozás intézményi kezeléséhez az e-Ügyintézésben videó tájékoztató anyag érhető el a KRÉTA Videótárban:
|
Bővebben |
---|
title | Beiratkozás felületen az e-Ügyintézés során benyújtott kérelmek automatikus összefésülése a hagyományosan kezelt kérelmekkel |
---|
| Beiratkozás felületen az e-Ügyintézés során benyújtott kérelmek automatikus összefésülése a hagyományosan kezelt kérelmekkel:
|
Bővebben |
---|
title | Tanulmányi Pénzügyi Rendszer kihelyezése pilot2-intézmények számára |
---|
| A pilot2-intézmények részére megtörtént a Tanulmányi pénzügyi modul aktiválása. A Tanulmányi pénzügyi modullal kapcsolatosan további részletes leírás olvasható a Tudásbázis e-Ügyintézés: Tanulmányi pénzügyi rendszer oldaláról kiindulva.
|
Bővebben |
---|
title | Fizetési módok kibővítése bankkártyás fizetéssel |
---|
| Fizetési módok kibővítése bankkártyás fizetéssel:
|
Bővebben |
---|
title | Házipénztár kezelésénél pénztár-ellenőrzés funkció beépítése |
---|
| Házipénztár kezelésénél pénztár-ellenőrzés funkció beépítése
|
Bővebben |
---|
title | Pénztárjelentésnél előnézet letöltéséhez funkciógomb kihelyezése |
---|
| Pénztárjelentésnél előnézet letöltéséhez funkciógomb kihelyezése:
|
Bővebben |
---|
title | Banki átutalásnál közleményadatok vágólapra helyezhetőségéhez ikonok kialakítása |
---|
| Banki átutalásnál közleményadatok vágólapra helyezhetőségéhez ikonok kialakítása:
|
Bővebben |
---|
title | TPÜ-modulhoz gondviselői e-learning tananyag aktiválása a KRÉTÁ-ban |
---|
| TPÜ-modulhoz gondviselői e-learning tananyag aktiválása a KRÉTÁ-ban:
|
Bővebben |
---|
title | TPÜ-modulhoz intézményi e-learning tananyag aktiválása a KRÉTÁ-ban |
---|
| TPÜ-modulhoz intézményi e-learning tananyag aktiválása a KRÉTÁ-ban:
|
Bővebben |
---|
title | TPÜ-modul pénztárkezelési műveleteihez intézményi e-learning tananyag aktiválása a KRÉTÁ-ban |
---|
| TPÜ-modul pénztárkezelési műveleteihez intézményi e-learning tananyag aktiválása a KRÉTÁ-ban:
|
|
Tipp |
---|
title | KRÉTA e-Ügyintézés 1.0.27528 verzió újdonságai |
---|
|
Bővebben |
---|
title | BAI-folyamatnál a kérelmezői oldalon figyelmeztető üzenet az online jelentkezés legfontosabb feltételeiről |
---|
|
|
Bővebben |
---|
title | BAI-folyamatnál a választható egyházi jogi személyek pontosítása |
---|
| A hit- és erkölcstan oktatását végző egyházi jogi személyek listájának a bővítése és aktualizálása
|
Bővebben |
---|
title | BAI-folyamatnál új check-boxok a gyermek (tanuló) helyzetére vonatkozólag |
---|
|
|
Bővebben |
---|
title | BAI-folyamatnál a kötelezően csatolandó dokumentumok kiváltása |
---|
|
|
Bővebben |
---|
title | BAI-folyamatnál új Piszkozat mentése-funkció beépítése |
---|
| Új kérelem létrehozásakor a felhasználó a Piszkozat-mentése gombra kattintva elmentheti az űrlap beküldés előtti állapotát. Ha van mentett piszkozat a kérelem kitöltésekor, akkor a felhasználó eldöntheti, hogy a korábbi űrlapkitöltést akarja-e folytatni vagy elveti a korábban elmentett piszkozatot és tiszta űrlappal kezdi meg a kitöltést.
|
Bővebben |
---|
title | Üzenetváltás-funkció aktiválása a mobilapp felületeken |
---|
|
|
Bővebben |
---|
title | Üzenetküldésnél a címzettek kiválasztásánál az osztályfőnök-helyetteseknek is a megjelenítése |
---|
|
|
|
Tipp |
---|
title | KRÉTA e-Ügyintézés 1.0.26357 verzió újdonságai |
---|
|
Bővebben |
---|
title | Üzenetváltási-funkció aktiválása KRÉTA felületen |
---|
| A főmenüsorban található Üzenetek-főmenüpont aktiválásra került, amely átirányít az e-Ügyintézés modul Üzenetek-felületére:
|
Bővebben |
---|
title | Új igazolás típusokkal bővült a Tanulói mulasztás igazolása (TMGI) - eÜgy |
---|
| A korábbi Gondviselői és Orvosi igazolás mellett három új típus szerint lehet mulasztási kérelmet kezdeményezni:
|
Bővebben |
---|
title | Tanulói felmentési kérelemnél (TFMGK) bejelölhető az Egyéb felmentés, igazgatói hatáskörben típus |
---|
|
|
Bővebben |
---|
title | Intézményi nyitóoldalon új Kiosztom-funkció az eÜgyek delegálására |
---|
|
|
|
Tipp |
---|
title | KRÉTA e-Ügyintézés 1.0.21248 verzió újdonságai |
---|
|
Bővebben |
---|
title | Beküldött mulasztások automatikus osztályfőnökhöz rendelése |
---|
| Az eÜgyintézői modul kérelmezői oldalán mulasztás beküldésekor az Ügyintéző-oszlopban megjelenik a tanuló osztályfőnöke (szülő, gondviselő a beküldést követően azonnal értesül arról, hogy kihez került az igazolás):
Ugyanekkor az eÜgyintézési modul intézményi oldalán az osztályfőnök-ügyintézőnél a beküldött mulasztás új státuszban jelenik meg:
A folyamat részletes intézményi eÜgyintézői leírása megtalálható a Tanulói mulasztás igazolása intézményi oldal - on. |
Bővebben |
---|
title | eÜgyintézőre ügyek leszűkítése |
---|
| Az eÜgyintézői modul nyitóoldalán lehetősége van az eügyintézőnek arra, hogy beállítsa azt, hogy az ügyek táblázatban csak a saját ügyei jelenjenek meg vagy minden ügy megjelenjen (ezeken belül a lezárt ügyek és a folyamatban lévő ügyek megjelenítése nem változott):
|
Bővebben |
---|
title | Tanuló osztályjelzésének megjelenítése illetve az ügyek tanulói osztályokra történő szűrése |
---|
| Az eÜgyintézői modul nyitóoldalán lehetősége van az eügyintézőnek arra, hogy az ügyek táblázatban a tanulókat az osztályjelzésük alapján sorba rendezze illetve osztályok szerint i csoportosításban jelenítse meg az ügyeket:
|
|
Tipp |
---|
title | KRÉTA e-Ügyintézés 1.0.18831 verzió újdonságai |
---|
|
Bővebben |
---|
title | e-Learning tananyagok elérhetősége a KRÉTA-rendszerből intézményi felhasználók részére |
---|
| A KRÉTA-rendszerben intézményi felhasználók részére a főmenüsorban található "e-Learning"-főmenüpontra kattintva e-Learning tananyag végezhető el:
|
Bővebben |
---|
title | e-Learning tananyagok elérhetősége a KRÉTA-rendszerből kérelmezői felhasználók részére |
---|
| A KRÉTA-rendszerben kérelmezői felhasználók (szülők, gondviselők, nagykorú tanulók) részére a főmenüsorban található "e-Learning"-főmenüpontra kattintva e-Learning tananyag végezhető el:
|
|
Tipp |
---|
title | KRÉTA e-Ügyintézés 1.0.18631 verzió újdonságai |
---|
|
Bővebben |
---|
title | Intézményi bejelentkezés a KRÉTA-rendszerből |
---|
| A KRÉTA-rendszerben felhasználói jogosultsággal rendelkezőket (adminisztrátor, napló) a főmenüsorban található e-Ügyintézés menüpontra kattintva a program automatikusan átnavigálja az e-Ügyintézés modulba, ahol folyamat indítását kezdeményezhetik a rendszerben:
|
|
Tipp |
---|
title | KRÉTA e-Ügyintézés 1.0.18148 verzió újdonságai |
---|
|
Bővebben |
---|
title | Gondviselői bejelentkezés az e-Ellenőrző modulból |
---|
| A Gondviselőket / Tanulókat (nagykorúak) az e-Ellenőrző modul főmenüsorában található e-Ügyintézés menüpontra kattintva a program automatikusan átnavigálja az e-Ügyintézés modulba, ahol folyamat indítását kezdeményezhetik a rendszerben:
|
Bővebben |
---|
title | Gondviselők / Kérelmezők részére ideiglenes felhasználói regisztráció a bejelentkezési felületen |
---|
| A Gondviselők / Tanulók (nagykorúak), akik még nem rendelkeznek felhasználói jogosultsággal az e-Ügyintézés modul használatához, a bejelentkezési felületen regisztrációt kezdeményezhetnek. Bővebb leírás: a KRÉTA Tudásbázis A Gondviselői / Tanulói bejelentkezés folyamata az e-Ügyintézésben oldalon található.
|
|