Hogyan kapok felhasználónevet és jelszót a bejelentkezéshez?
A felhasználónevet és a jelszót minden esetben az iskola állíthatja be a tanulók ill. a szülők, gondviselők részére.
| Figyelem | ||
|---|---|---|
| ||
Az elektronikus ellenőrzőbe a belépési felhasználónevet és a jelszót minden esetben az iskola fogja megadni! |
Nem tudok belépni. Elküldjem önöknek a felhasználónevemet és jelszavamat?
| Figyelem | ||
|---|---|---|
| ||
Kérjük, hogy a belépési adatokat soha, semmilyen formában ne küldje el senkinek sem, az eKRÉTA Informatika Zrt. munkatársai soha nem kérnek felhasználóneveket vagy jelszavakat a felhasználóktól! |
Ha elfelejtette a felhasználónevét vagy jelszavát, akkor csak az iskola tud újat készíteni. Ilyen esetben kérjük forduljon az iskola rendszergazdájához vagy iskolatitkárához!
Kapok-e értesítést e-mailben az e-napló eseményeiről?
Az elektronikus naplóban történt különböző bejegyzésekről elsősorban a mobil applikáción keresztül, ún. push üzenetekben kaphatunk értesítéseket. Vannak olyan funkciói az e-naplónak (pl. fogadóóra, gondviselői regisztráció, elfelejtett jelszó stb.) melyekről elektronikus levélben is kaphatunk értesítést, de alapvetően az értesítések a mobil alkalmazás használatával érhetők el teljes körűen.
Tudok-e üzenetet küldeni a tanároknak a KRÉTA rendszeren keresztül?
Az üzenetküldés a KRÉTA e-Ügyintézés modulján keresztül érhető el, akkor ha az iskola rendelkezik ezzel a modullal és engedélyezi a szülői üzenetküldést. Az üzenetküldésre jelenleg csak a webes alkalmazás biztosít lehetőséget, a mobil alkalmazásból csak később lesz elérhető az üzenetküldési funkció.
Miért nem látom az elektronikus ellenőrzőben a félévi vagy év végi jegyeket ha a tanár már beírta az e-naplóba?
A KRÉTA rendszerben az intézmény beállíthatja a félévi, év végi ill. negyedéves értékelések láthatóságának határidejét. Ha az intézmény bekapcsolja ezt a funkciót akkor csak a beállított naptól kezdve jelennek meg ezek az értékelések.
Szülőként módosíthatom-e az adataimat a KRÉTA rendszerben?
Tanulóként vagy szülőként az adatokat nem lehet módosítani a KRÉTA rendszerben, ezt csak az iskola teheti meg. Abban az esetben ha hiányosak vagy tévesek az adatok, akkor az intézménynek kell jelezni a változtatást.
Hogyan tudok igazolást beküldeni a KRÉTA rendszeren keresztül?
Az igazolások, kikérők beküldése a KRÉTA e-Ügyintézés modulján keresztül érhető el, akkor ha az iskola rendelkezik ezzel a modullal. Az e-Ügyintézés kérelmezői funkcióiról ide kattintva olvashat részletes útmutatót.