Oldalfa
Ugrás a metaadatok végére
Ugrás a metaadatok elejére

Milyen módon lehet bejelentést küldeni a KRÉTA Ügyfélszolgálatra? 

A menüpontban megtekinthető a rendszerrel kapcsolatban a fejlesztők számára küldött bejelentések, illetve új bejelentés is kezdeményezhető. Új bejelentéshez a felületen található Új bejelentés gomb megnyomására felugró ablakból lehet kiválasztani a felhasználók számára rendelkezésre álló bejelentés kategóriák közül a megfelelőt. Ezt követően a megnyíló felületen szükséges kitölteni az űrlap megfelelő részeit, esetleg file-t csatolni, majd a Mentéssel véglegesíteni a bejelentést. Amit követően a listában megjelenik a bejelentés címe. A bejelentés sorában nyomon követhető annak állapota, az Ügyfélszolgálat által adott válaszok, üzenetek a sorra kattintva, azt megnyitva érhetőek el.

  • Címkék nélkül