A KRÉTA e-Ügyintézés alkalmazás intézményi felületeinek működésének szabályozása a bal oldali panelon található 
- menüpont kiválasztásával kezdeményezhető.
A beállítások szekciókra bontva végezhetők el. A beállítások témakörei (szekciói), amelyekben rögzíthetők a működési paraméterek:
- Intézményi adatok
- Ügyintézés (ügyintézők és teendők beállításai)
- Üzenetek
Az intézményi adatok beállításainál a beállítások megadása előtt jelölőnégyzetben történő pipálással meg kell adnunk a feladatkört (feladatköröket), amelyekre a beállítások vonatkozzanak:
A
A
A
A
A