Szülőként / tanuló törvényes képviselőjeként / kérelmezőként bejelentkezve a KRÉTA-rendszer e-Ügyintézési moduljába, elektronikus ügyet az Ügyintézés indítása-menüpontra kattintva az alábbi kezdőoldalról kiindulva kezdeményezhetünk:
A kezdőoldal két fő részből áll:
- a függőleges színes oszlopokkal kezdődő, az e-ügyintézési folyamatokat tartalmazó, középső részen elhelyezkedő négy folyamat csoportból, amelyek összesen 18 db e-ügyintézési folyamatot tartalmaznak
- a bal oldali kezelő panelon elhelyezkedő feladat- vagy tevékenység körökből, amelyek felhasználó jogosultságtól függően jelennek meg
Az eügyintézési folyamatok és tevékenységek elindítása a nevükre történő rákattintással történik.