Felhasználó keresése

A Vizsgaközpont Rendszerbe regisztrált felhasználó keresésére szükség lehet a törzsadatokba történő rögzítés során a Felhasználó keresése / létrehozása funkció segítségével (VSZ Admin, K Admin és K Ügyintéző szerepkörrel rendelkező felhasználók által):

új munkatárs hozzáadásakor (VSZ Admin és K Admin szerepkörű felhasználó által)
új vizsgáztatásra jelölhető személy hozzáadásakor (VSZ Admin, K Admin és K Ügyintéző szerepkörű felhasználó által)

A keresés során járjon el a megnyíló ablak tetején található leírás szerint:

Amennyiben a keresés eredménye szerint az adott személy a rendszerben még nincs regisztrálva, a regisztrációt rögzítheti:

az új felhasználó saját maga (lásd Felhasználói regisztráció leírást) vagy
az új felhasználó rögzítése funkciót elérő szerepkörű felhasználó is (VSZ Admin, K Admin, K Ügyintéző, NSZFH Admin, IKK Admin) a Felhasználó létrehozása, rögzítése leírás szerint.

Fontos!

Keresés során a rendszer csak az adatok teljes egyezése esetén ad találatot!

Ha a rendszer nem ad keresési eredményt, de a felhasználótól azt az információt kapta, hogy már rendelkezik a vizsgaközpont rendszerben felhasználói regisztrációval, akkor érdemes másik három adatkombinációval is megpróbálni a keresést.

Keresésnél gyakran előforduló hibák:

A regisztráció során a felhasználó vagy a felhasználót létrehozó hibásan rögzítette a felhasználó adatát, így a keresésénél más adatok vagy más formátumban kerülnek megadásra (pl.: betűtévesztés, dátumtévesztés, névnél több/kevesebb utónevet vagy előtagot adtak meg, címben pont/utca eltérő formátumban került rögzítésre, stb.).
A felhasználót más e-mail címmel regisztrálták, mint a kereséskor megadott e-mail cím (az e-mail cím egyedi azonosító).
A keresést indító személy a felhasználóról túl sok adatot ad meg az űrlapon (elegendő három pontosan egyező), és egy hibás adat esetén a rendszer már nem találja a felhasználót.

Amennyiben a további próbálkozások után sem találja a felhasználót, kérjük forduljon az IKK ügyfélszolgálatához a keresett felhasználó regisztrációjának ellenőrzéséhez!

Oldalfa

Felhasználó keresése