Abban az esetben, ha lezárás után szeretnénk mégis újranyitni az ügyiratot, akkor azt az „Újranyit” gombra kattintva tudjuk megtenni.
A gombra kattintva, a felugró ablakban meg kell adnunk az újranyitással kapcsolatos adatokat.
Az „Újranyitás indoka” mezőben kötelezően meg kell adnunk az ügyirat újranyitásának indokát. Ezt legördülő listából, de akár szabadszöveges mezőben is megadhatjuk.
Abban az esetben ha az „UGYIRAT_HATARIDEJENEK_UJRASZAMOLASA” rendszerparaméter „I” értéken van, akkor további, a határidő módosításával kapcsolatos mezők jelennek meg. A „Határidő újraszámolása” billenő kapcsoló „Igen” állásra kapcsolásával, kötelezővé válik a „Határidő újraszámolás indoka” mező, illetve a rendszer újraszámolja az ügyirat abszolút határidejét az újranyitás napjától számítva az újranyitás előtt megadott relatív határidő alapján. A funkció csak az eredetileg relatívként beállított határidő esetén működik.
Ügyirat újranyitása
A „Mégsem” gombra kattintva kiléphet a műveletből. Az „Újranyit” gombra kattintva a rendszer újranyitja az ügyiratot, amelyről információs ablakban tájékoztat.
Információs ablak