Az ügyirat sztornózásához kattintsunk a „Sztornóz” gombra. A rendszer ekkor egy megerősítő kérdést küld. A „Sztornózás indoka” legördülő listából előre definiált értékek segítségével, illetve szabadszövegesen is meghatározható. A legördülő listából választott elem bekerül a szöveges mezőbe.
Megerősítés kérdés
A „Mégsem” gombra kattintva kiléphetünk a műveletből. A „Rendben” gombra kattintva, a rendszer elvégzi a műveletet, amelyről információs ablakban tájékoztat.
Információs ablak
Abban az esetben, ha a „KULDEMENYNEK_MINDIG_LEGYEN_IRATA” rendszerparaméter „I” értéken van, és az ügyiratnak vannak alszámos iratai, akkor a rendszer nem engedi sztornózni az ügyiratot, csak azután, hogy az ügyirat alszámait sztornóztuk az „Iratok” felületen. Erről figyelmeztető üzenetet is küld a rendszer.
Figyelmeztető üzenet
Postázás alatt lévő ügyiratot nem enged a rendszer sztornózni. Erről figyelmeztető üzenet is küld a rendszer.
Figyelmezető üzenet