Hogyan kell bejelentkezni a rendszerbe? 

A Nemzeti Felnőttképzési és Szakképzési Hivatal által küldött levélben szerepel a felhasználónév és jelszó, amely segítségével be tud lépni a programba.

Mi a teendő az első bejelentkezés után? 

Első lépésként a rendszerben szereplő emailcímét kell megerősítenia  felhasználónak. Kérjük ellenőrizze - és ha szükséges módosítsa - az emailcímét, majd kattintson a MENTÉS gombra! A rendszer egy megerősítő emailt fog küldeni a megadott emailcímre, az ebben szereplő linkre kattintva tudja az emailcímét megerősíteni!

Nem kaptam visszaigazoló emailt, mi a teendő? 

Amennnyiben nem kapta meg a visszaigazoló emailt kérjük ellenőrizze a postaládájában a "Levlészemét" vagy "Átnézendők" mappákat is, hogy ott esetleg megjelenik-e a visszaigazoló email, valamint kérjük ellenőrizze a program felületén, hogy biztosan jó emailcímet állított be és a MENTÉS gombra kattintva küldje el újra a visszaigazoló email kérését. 

Nem jelenik meg az Adatfeltöltés funkció. Mi lehet a probléma? 

Az Adatfeltöltés funkció csak az emailcím megerősítése után jelenik meg, tehát első lépésként meg kell erősítenie az emailcímét!

Sikerült az emailcím megerősítése, de az Adafeltöltés funkcióban a "Jelenleg nem lehet adatot feltölteni" üzenet jelenik meg. 

Ha a "Jelenleg nem lehet adatot feltölteni", akkor kérjük próbálja meg egy későbbi időpontban az adatfeltöltést. 

Az adatoknál tévesen szerepelnek a cég adatai. Tudom-e ezeket módosítani? 

A MER rendszerben szereplő céges adatok az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) által megküldött adatforrásból kerültek a programba betöltésre, ezen adatok módosítására - az emailcím kivételével - a felhasználónak nincs lehetősége. Ilyen esetben kérjük írja meg az ugyfelszolgalat@ekreta.hu emailcímre a helyesnek vélt adatokat szíveskedjenek megküldeni, amelyet - megfelelő jogszabályi ellenőrzés után - továbbítunk az NSZFH munkatársainak,  és ha szükséges módosítjuk a rendszerben.

Tájékoztatjuk, hogy a rendszerben történő adatfeltöltést az esetlegesen tévesen szereplő adatok nem befolyásolják, az adatszolgáltatást így is teljesíthetik. 

A külföldi álláshirdetéseket fel kell-e tünteni a táblázatban? 

Nem. A MER rendszerbe csak a Magyarországon meghírdetett álláshirdetések adatait kell feltüntetni!